Datenschutzerklärung
Welche Daten wir verarbeiten, wer sie erhält, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben.
Stand: Oktober 2026
Das Wichtigste in Kürze
Ihre Depotdaten dienen nur Ihrem Depotcheck
Wir speichern sie mit Ihrer Bestellung, bis Sie die Löschung verlangen.
Marktdaten ohne Ihren Namen
Kurs- und Datenanbieter erhalten nur Angaben zum Wertpapier, keine zu Ihrer Person.
Datenbank in Frankfurt
Depotchecks und hochgeladene Dateien liegen in Rechenzentren in Frankfurt.
Marketing-Cookies nur mit Ihrer Einwilligung
Ohne Zustimmung im Banner lädt kein Google-Tag. Analyse-Cookies setzen wir nicht ein.
Löschen per E-Mail
Eine Nachricht an datenschutz@deindepotcheck.de genügt.
Inhalt: 12 Abschnitte
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Anlagematrix AG
Nibelungenstraße 70b
64686 Lautertal
Deutschland
E-Mail: datenschutz@deindepotcheck.de
Telefon: +49 151 53394464
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Stammdaten
- Name, Vorname
- Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
- Unternehmenszugehörigkeit (bei Finanzberatern)
- Nutzungsdaten
- IP-Adresse
- Browser-Typ und -Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Zeitpunkt des Zugriffs
- Portfolio-Daten
- ISIN/WKN der Wertpapiere
- Stückzahlen und Kaufkurse
- Depotstruktur und Allokation
- Berechnete Kennzahlen und Analysen
Portfolio-Daten verarbeiten wir ausschließlich für Ihren Depotcheck. Wir speichern sie zusammen mit dem Depotcheck und Ihrer Bestellung, bis Sie die Löschung verlangen (siehe Abschnitt 5).
3. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. aEinwilligung
- Newsletter, Marketing-Kommunikation, Dokument einreichen
- Art. 6 Abs. 1 lit. bVertragserfüllung
- Bereitstellung des Depotcheck-Services, Kundenbetreuung
- Art. 6 Abs. 1 lit. cRechtliche Verpflichtung
- Aufbewahrungspflichten nach HGB, AO, WpHG
- Art. 6 Abs. 1 lit. fBerechtigtes Interesse
- Website-Sicherheit, Betrugsprävention, Systemstabilität
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung des Depotcheck-Services
Analyse von Wertpapierportfolios, Erstellung von Berichten, Berechnung von Kennzahlen
Kundenbetreuung
Beantwortung von Anfragen, technischer Support, Kommunikation
Sicherheit und Betrieb
Gewährleistung der IT-Sicherheit, Schutz vor Missbrauch, Systemüberwachung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Buchführung, Aufbewahrungspflichten, regulatorische Anforderungen
Anfragen über Partnerseiten
Fragen Sie über die Seite eines Partners (etwa eines Newsletters) einen Depotcheck an, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer. Dazu kommen der Partner, die Kampagnenangaben aus dem Link (UTM-Parameter), die zuvor besuchte Seite (Referrer) und ein gekürzter Hashwert Ihrer IP-Adresse, der täglich wechselt. Cookies setzen wir dafür nicht. Wir nutzen die Angaben, um uns bei Ihnen zu melden und die Anfrage dem Partner zuzuordnen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail (Resend, Abschnitt 6). Nach 6 Monaten löschen wir die Anfrage (Abschnitt 8).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage); für Kampagnenangaben und IP-Hashwert Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Zuordnung zum Partner und Schutz vor Missbrauch)
5. Verarbeitung von Portfolio-Daten
Datenverarbeitung im Detail
Eingabe: Sie geben Ihre Depotpositionen (ISIN, Stückzahl, Kaufkurs) manuell ein oder laden einen Depotauszug hoch (CSV, PDF oder Foto). Wie wir PDFs und Fotos auslesen, steht in Abschnitt 6. Bestellen Sie über QXPlus, erhalten wir die Positionen von der certox GmbH (Abschnitt 6, „Bestellung über QXPlus“).
Anreicherung: Wir rufen öffentliche Marktdaten (Kurse, Kennzahlen) von Drittanbietern ab.
Analyse: Die Daten werden serverseitig analysiert und ein Bericht wird erstellt.
Speicherung: Bis zur Bestellung speichern wir Ihre Eingaben als Entwurf. Nicht bestellte Entwürfe löschen wir 90 Tage nach der letzten Änderung. Mit der Bestellung speichern wir den Depotcheck mit allen Positionen in Ihrem Konto. Hochgeladene Depotauszüge löschen wir 30 Tage nach Abschluss der Analyse.
KI-Assistent Ihres Beraters
Ihr Berater kann bei der Arbeit an Ihrem Depotcheck den KI-Assistenten Dipo nutzen, etwa um Positionen zu prüfen, Kennzahlen zu erläutern, Texte zu entwerfen oder öffentliche Quellen im Internet zu durchsuchen. Dipo schlägt vor, Ihr Berater prüft und entscheidet. Welche Dienstleister dabei Daten erhalten, steht in Abschnitt 6, wie lange wir die Protokolle aufbewahren, in Abschnitt 8.
In Ihrer Auswertung und im PDF-Bericht weisen wir darauf mit diesem Satz hin: „Diese Analyse wurde mit KI-Unterstützung erstellt und vom Berater geprüft.“
Speicherung und Löschung
Depotchecks, ihre Positionen und Ihre Bestellungen speichern wir in unserer Datenbank, damit Sie Ihre Auswertung jederzeit wieder abrufen können. Die Löschung können Sie jederzeit per E-Mail an datenschutz@deindepotcheck.de verlangen. Daten, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (etwa Buchhaltungsunterlagen), löschen wir nach Ablauf der jeweiligen Frist.
Dokument einreichen
Wird Ihre Bank oder Ihr Broker noch nicht unterstützt, können Sie uns ein Beispieldokument einreichen. Wir nutzen es ausschließlich, um dieses Format künftig einlesen zu können. Rechtsgrundlage ist bei beiden Wegen Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können.
- Original
- Wir speichern die Datei unverändert und verschlüsselt. Sie kann persönliche Daten enthalten, etwa Name, Depotnummer oder Beträge.
- Anonymisiert
- Die Datei wird nur in Ihrem Browser gelesen und anonymisiert und verlässt Ihr Gerät nicht. Gespeichert wird nur die Textfassung, die Sie vor dem Absenden prüfen. Gescannte PDFs ohne Textebene lassen sich so nicht lesen; reichen Sie diese im Original ein.
- Angaben
- Zu jeder Einreichung speichern wir Dateiname, Bank bzw. Broker, Titel, Beschreibung, eine freiwillige Kontakt-E-Mail und die Zuordnung zu Ihrem Konto sowie Name, E-Mail-Adresse und Zeitpunkt Ihrer Einwilligung.
- Löschung
- Nach 30 Tagen löschen wir die Datei bzw. Textfassung und alle Angaben vollständig. Die Löschung läuft einmal täglich, es kann also bis zu einen Tag länger dauern. Auf Wunsch löschen wir umgehend, schreiben Sie an datenschutz@deindepotcheck.de.
6. Drittanbieter und Datenübermittlung
Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit folgenden Drittanbietern zusammen. Ein Klick auf einen Eintrag zeigt, welche Daten er erhält, wo sie liegen und auf welcher Rechtsgrundlage.
Hosting und Infrastruktur
Vercel Inc. (USA)
Hosting und Infrastruktur
Vercel Inc. (USA)
Unsere Webanwendung wird auf der Vercel-Plattform gehostet. Vercel nutzt ein globales Edge-Netzwerk für die Auslieferung statischer Inhalte. Serverless Functions werden in der Region Frankfurt (eu-central-1) ausgeführt.
Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. vercel.com/legal/privacy-policy
Marktdatenanbieter
Neun Anbieter (Deutschland, USA, Großbritannien)
Marktdatenanbieter
Neun Anbieter (Deutschland, USA, Großbritannien)
Zur Anreicherung von Portfolio-Daten nutzen wir:
- Yahoo Finance (USA) – Kursdaten, Fundamentaldaten
- Finnhub (USA) – Dividenden, Unternehmenskennzahlen
- JustETF (Deutschland) – ETF-Informationen
- OpenFIGI (USA) – Wertpapier-Identifikation
- CoinGecko (Großbritannien) – Kryptowährungsdaten
- QXPlus (Deutschland) – Kursdaten, Produktstammdaten
- onvista (Deutschland) – Stammdaten von Optionsscheinen, Wertpapiersuche
- Deutsche Finanzagentur (Deutschland) – Kurse und Stammdaten von Bundeswertpapieren
- Elbstream (Deutschland) – Logos im PDF-Bericht
An diese Anbieter übermitteln wir nur Angaben zum Wertpapier wie ISIN, WKN, Kürzel oder einen Suchbegriff, keine personenbezogenen Daten.
Datenbank und Dateispeicher
Supabase Pte. Ltd. (Singapur)
Datenbank und Dateispeicher
Supabase Pte. Ltd. (Singapur)
Unsere Datenbank (PostgreSQL) und hochgeladene Dateien liegen auf der Supabase-Plattform in der AWS-Region Frankfurt (eu-central-1).
Supabase setzt Standardvertragsklauseln der EU-Kommission ein. supabase.com/privacy
Zahlungsdienstleister
Stripe Payments Europe, Limited (Irland)
Zahlungsdienstleister
Stripe Payments Europe, Limited (Irland)
Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir Stripe. Bei der Bezahlung werden folgende Daten an Stripe übermittelt:
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsadresse (falls angegeben)
- Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt bei Stripe verarbeitet)
- Transaktionsdaten (Betrag, Währung, Zeitpunkt)
Für Übermittlungen an Stripe, LLC in den USA gilt das EU-US Data Privacy Framework, nach dem Stripe, LLC zertifiziert ist. stripe.com/de/privacy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
E-Mail-Versand
Plus Five Five, Inc. (Resend) (USA)
E-Mail-Versand
Plus Five Five, Inc. (Resend) (USA)
Über Resend versenden wir unsere E-Mails an Sie, etwa Bestell- und Zahlungsbestätigungen, Ihre fertige Auswertung samt PDF-Bericht, Freigabe-Links und Terminbestätigungen. Resend verarbeitet dabei Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und den Inhalt der E-Mail einschließlich Anhängen.
Der Versand läuft über Server in Irland. E-Mail- und Protokolldaten speichert Resend in den USA und löscht sie nach 30 Tagen. Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. resend.com/legal/privacy-policy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
E-Mail-Postfächer
Hostinger International Ltd. (Zypern)
E-Mail-Postfächer
Hostinger International Ltd. (Zypern)
Unsere E-Mail-Postfächer (z. B. info@deindepotcheck.de und datenschutz@deindepotcheck.de) liegen bei Hostinger. Schreiben Sie uns, speichert Hostinger Ihre Nachricht samt E-Mail-Adresse. Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. hostinger.com/legal/privacy-policy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage)
KI-Texterkennung beim Import
Vercel Inc. (AI Gateway) mit Anthropic, Google (Vertex AI) und OpenAI (USA)
KI-Texterkennung beim Import
Vercel Inc. (AI Gateway) mit Anthropic, Google (Vertex AI) und OpenAI (USA)
Laden Sie für Ihren Depotcheck einen Depotauszug als PDF oder Foto hoch, kann eine KI (z. B. Gemini von Google) die Wertpapierpositionen auslesen, vor allem bei gescannten PDFs und Fotos. Dafür übermitteln wir das Dokument bzw. die Seitenbilder; sie können Ihren Namen, Ihre Anschrift oder Ihre Depotnummer enthalten. Übermitteln wir nur den Text eines PDFs, entfernen wir vorher automatisch erkennbare IBAN, Depot-, Konto- und Kundennummern sowie Anrede- und Adresszeilen.
Die Anfrage läuft über das AI Gateway von Vercel. Das Gateway leitet sie an einen der genannten KI-Anbieter weiter. Wir haben es so eingestellt, dass nur Anbieter mit Zero Data Retention zum Einsatz kommen: Vercel und der KI-Anbieter speichern Ein- und Ausgaben nach der Verarbeitung nicht und nutzen sie nicht zum Training. Die Verarbeitung kann in den USA stattfinden. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
vercel.com/legal/privacy-policyanthropic.com/legal/privacycloud.google.com/terms/cloud-privacy-noticeopenai.com/policies/privacy-policy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
KI-Assistent Dipo
Vercel Inc. (AI Gateway) mit Anthropic, Google (Vertex AI) und OpenAI (USA)
KI-Assistent Dipo
Vercel Inc. (AI Gateway) mit Anthropic, Google (Vertex AI) und OpenAI (USA)
Nutzt Ihr Berater den KI-Assistenten Dipo, übermitteln wir seine Frage und die dafür nötigen Angaben aus Ihrem Depotcheck an ein KI-Modell, etwa Positionen, Kennzahlen und Notizen. Ergebnisse unserer eigenen Auswertungen geben wir dem Modell ohne Klarnamen und E-Mail-Adressen; statt der Nutzerkennung erhält das Gateway ein Pseudonym.
Die Anfrage läuft über das AI Gateway von Vercel. Das Gateway leitet sie an einen der genannten KI-Anbieter weiter. Wir haben es so eingestellt, dass nur Anbieter mit Zero Data Retention zum Einsatz kommen: Vercel und der KI-Anbieter speichern Ein- und Ausgaben nach der Verarbeitung nicht und nutzen sie nicht zum Training. Die Verarbeitung kann in den USA stattfinden. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
vercel.com/legal/privacy-policyanthropic.com/legal/privacycloud.google.com/terms/cloud-privacy-noticeopenai.com/policies/privacy-policy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Aufzeichnungspflichten nach dem Wertpapierhandelsgesetz)
Websuche im KI-Assistenten
Vercel Inc. (AI Gateway) mit Exa Labs, Inc. (USA)
Websuche im KI-Assistenten
Vercel Inc. (AI Gateway) mit Exa Labs, Inc. (USA)
Für aktuelle öffentliche Informationen, etwa zu einem Unternehmen oder Fonds, kann Dipo das Internet mit der Suchmaschine Exa durchsuchen, die wir über das AI Gateway von Vercel ansprechen. Exa erhält dabei nur den Suchbegriff, den das KI-Modell formuliert. Ihr Name und Ihre Depotdaten sind nicht Teil der Anfrage. Die Websuche lässt sich je Anfrage abschalten. Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. exa.ai/privacy-policy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (fundierte, aktuelle Beratung)
Diktat im KI-Assistenten
Vercel Inc. (AI Gateway) mit Microsoft Corporation (Azure), Modell MAI-Transcribe; Zero Data Retention (USA)
Diktat im KI-Assistenten
Vercel Inc. (AI Gateway) mit Microsoft Corporation (Azure), Modell MAI-Transcribe; Zero Data Retention (USA)
Ihr Berater kann Fragen an Dipo diktieren. Die Aufnahme (höchstens 2 Minuten, als Sprachaufnahme im WAV-Format) übermitteln wir zur Verschriftung an das Spracherkennungsmodell MAI-Transcribe von Microsoft, das auf Microsoft Azure läuft. Wir speichern die Aufnahme nicht: Sie liegt nur während der Verschriftung im Arbeitsspeicher. Den erkannten Text prüft Ihr Berater, bevor er ihn absendet. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Anfrage läuft über das AI Gateway von Vercel. Das Gateway leitet sie an einen der genannten KI-Anbieter weiter. Wir haben es so eingestellt, dass nur Anbieter mit Zero Data Retention zum Einsatz kommen: Vercel und der KI-Anbieter speichern Ein- und Ausgaben nach der Verarbeitung nicht und nutzen sie nicht zum Training. Die Verarbeitung kann in den USA stattfinden. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
vercel.com/legal/privacy-policymicrosoft.com/de-de/privacy/privacystatement
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Anhänge und Bildschirmausschnitte im KI-Assistenten
Supabase Pte. Ltd. und KI-Anbieter wie oben (Singapur, USA)
Anhänge und Bildschirmausschnitte im KI-Assistenten
Supabase Pte. Ltd. und KI-Anbieter wie oben (Singapur, USA)
Lädt Ihr Berater ein Dokument in Dipo hoch, etwa einen Depotauszug oder ein Produktinformationsblatt, speichern wir die Datei in unserem Dateispeicher in Frankfurt (Supabase) und lesen ihren Text aus. Den Text bzw. die Seitenbilder übermitteln wir wie bei einer Frage an das KI-Modell (Karte „KI-Assistent Dipo“). Die Datei löschen wir nach 30 Tagen. Den gelesenen Text bewahren wir mit den Gesprächsprotokollen auf (Abschnitt 8).
Wählt Ihr Berater einen Bildschirmausschnitt aus, erstellt sein Browser davon ein Bild. Dieses Bild übermitteln wir mit der Frage an das KI-Modell. Das Modell kann alles sehen, was im Ausschnitt steht, auch Namen. Wir speichern das Bild nicht: Im Gesprächsprotokoll steht nur der Vermerk, dass ein Ausschnitt gesendet wurde.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Aufzeichnungspflichten nach dem Wertpapierhandelsgesetz)
Archiv der KI-Protokolle
Cloudflare, Inc. (R2) (USA, Speicherort EU)
Archiv der KI-Protokolle
Cloudflare, Inc. (R2) (USA, Speicherort EU)
Gesprächsprotokolle des KI-Assistenten müssen wir 5 Jahre aufbewahren. Nach 90 Tagen verschieben wir sie aus unserer Datenbank in ein Archiv bei Cloudflare R2. Das Archiv liegt in der EU und ist gegen Änderungen und vorzeitiges Löschen gesperrt. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. cloudflare.com/privacypolicy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Aufzeichnungspflichten nach dem Wertpapierhandelsgesetz)
Fehleranalyse
Functional Software, Inc. (Sentry) (USA)
Fehleranalyse
Functional Software, Inc. (Sentry) (USA)
Um technische Fehler zu erkennen, übermitteln wir Fehlermeldungen, Protokolle und Leistungsdaten an Sentry: technische Angaben zu Browser und Betriebssystem, die aufgerufene Seite sowie eine pseudonyme Nutzerkennung und Ihre Rolle. Sentry speichert diese Daten in seiner EU-Region in Frankfurt und ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. sentry.io/privacy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Systemstabilität und IT-Sicherheit)
Zwischenspeicher und Missbrauchsschutz
Upstash, Inc. (USA)
Zwischenspeicher und Missbrauchsschutz
Upstash, Inc. (USA)
Um Anfragen zu begrenzen und Ergebnisse zwischenzuspeichern, nutzen wir Upstash. Dort liegen kurzzeitig Ihre IP-Adresse oder Nutzerkennung (höchstens 24 Stunden) sowie beim Import erkannte Depotpositionen (höchstens 7 Tage). Upstash ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. upstash.com/trust/privacy.pdf
Während der KI-Assistent antwortet, speichern wir die laufende Antwort einschließlich der abgerufenen Daten (etwa Positionen und Kennzahlen aus dem Depotcheck) höchstens 15 Minuten bei Upstash, damit sie nach einem Neuladen der Seite oder einem kurzen Verbindungsabbruch weiterläuft. Danach löscht Upstash sie automatisch; dauerhaft gespeichert wird die Antwort nur im Gesprächsprotokoll (Abschnitt 8).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch); für die laufende Antwort des KI-Assistenten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unterbrechungsfreie Nutzung)
Terminbuchung
Cal.com, Inc. (USA)
Terminbuchung
Cal.com, Inc. (USA)
Beratungstermine buchen Sie über unsere Buchungsseite bei Cal.com. Dort geben Sie Name, E-Mail-Adresse und Wunschtermin ein. Cal.com speichert und verarbeitet diese Daten in den USA. Cal.com ist nicht nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Grundlage der Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Nach der Buchung erhalten wir Name, E-Mail-Adresse und Termin sowie, wenn Sie über den Link in Ihrer Auswertung buchen, die Kennung Ihres Depotchecks, um Ihre Beraterin oder Ihren Berater zu informieren. cal.com/privacy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Bestellung über QXPlus
certox GmbH (Deutschland)
Bestellung über QXPlus
certox GmbH (Deutschland)
Bestellen Sie Ihren Depotcheck über QXPlus, ein Angebot der certox GmbH, übermittelt uns certox Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Depotpositionen (ISIN bzw. WKN, Stückzahl bzw. Nennbetrag, Kaufkurs, Kaufdatum, Währung), dazu, falls vorhanden, Ihre Kundenkennung bei QXPlus sowie Bezeichnung, Art, Kupon und Fälligkeit der Wertpapiere. Damit zeigen wir Ihnen die Angaben vor der Zahlung zur Prüfung an und erstellen danach Ihren Depotcheck. Wir speichern die Daten zusammen mit Ihrer Bestellung. Kommt keine Zahlung zustande, löschen wir die Bestellung samt diesen Angaben 30 Tage nach Ablauf des Review-Links (Abschnitt 8).
An certox melden wir den Stand Ihrer Bestellung zurück: gestartet, fertig, fehlgeschlagen, abgelaufen oder erstattet, jeweils nur mit der Bestellkennung. Name, E-Mail-Adresse, Depotpositionen und Ergebnisse der Analyse sind nicht Teil dieser Meldung. qx.plus/privacy
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
Datenübermittlung in Drittländer
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der EU (USA, Singapur) oder speichern Daten dort. Für die Übermittlung gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. das EU-US Data Privacy Framework, wie bei den einzelnen Diensten angegeben.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
| Datenart | Speicherdauer |
|---|---|
| Server-Protokolle beim Hosting (Vercel) | 1 Tag |
| Fehler- und Protokolldaten (Sentry) | 30 Tage |
| Webhook-Protokolle | 30 Tage (Löschung einmal täglich) |
| E-Mail-Versandprotokolle (Empfänger, Betreff, Status) | 90 Tage (Löschung einmal täglich) |
| Protokoll von Verwaltungsaktionen (inkl. IP-Adresse) | 365 Tage (Löschung einmal täglich) |
| Depotchecks, Positionen und Bestellungen | Bis zur Löschung auf Ihre Anfrage, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht |
| Hochgeladene Depotauszüge | 30 Tage nach Abschluss der Analyse |
| Hochgeladene Dateien, die in keine Analyse übernommen wurden | 24 Stunden nach dem Hochladen (Löschung einmal täglich, daher bis zu einen Tag länger) |
| Protokolle des KI-Assistenten (Nachrichten, Ergebnisse, Ereignisse, Kosten) und daraus gelesener Text von Anhängen | 5 Jahre (Aufzeichnungspflichten nach WpHG); nach 90 Tagen im Archiv (Cloudflare R2, EU) |
| Anhänge im KI-Assistenten (Datei) | 30 Tage nach dem Hochladen |
| Bildschirmausschnitte im KI-Assistenten | Keine Speicherung, nur für die Übermittlung an das KI-Modell |
| Diktat-Aufnahmen | Keine Speicherung, nur während der Verschriftung im Arbeitsspeicher |
| Laufende Antwort des KI-Assistenten im Zwischenspeicher (Upstash), inkl. abgerufener Daten | Höchstens 15 Minuten |
| Nicht bestellte Entwürfe | 90 Tage nach der letzten Änderung; Entwürfe zu einer Freigabe Ihres Beraters, solange die Freigabe besteht |
| Unbezahlte Bestellungen über QXPlus | 30 Tage nach Ablauf des Review-Links, der 24 Stunden gilt (Löschung einmal täglich) |
| Eingereichte Dokumente | 30 Tage, danach vollständige Löschung (einmal täglich) |
| Kontaktanfragen | 6 Monate nach Bearbeitung |
| Anfragen über Partnerseiten | 6 Monate nach Eingang (Löschung einmal täglich) |
| Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre (§ 147 AO) |
| Geschäftsbriefe | 6 Jahre (§ 257 HGB) |
Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten, trennen wir die Protokolle des KI-Assistenten von Ihrer Kundenakte: An die Stelle der Verknüpfung tritt ein Pseudonym. Die Protokolle selbst bleiben bis zum Ende der 5-jährigen Aufbewahrungspflicht unverändert und werden danach gelöscht (Art. 17 Abs. 3 lit. b DSGVO).
9. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte. Eine E-Mail an datenschutz@deindepotcheck.de genügt.
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Website: datenschutz.hessen.de
10. Widerspruchsrecht
Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
Sofern wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Richten Sie Ihren Widerspruch an: datenschutz@deindepotcheck.de
Widerruf von Einwilligungen
Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
11. Datensicherheit
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
Technische Maßnahmen
- TLS/SSL-Verschlüsselung
- Firewalls und Zugriffskontrollen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Intrusion Detection
- Verschlüsselte Datenspeicherung
Organisatorische Maßnahmen
- Zugriffsbeschränkungen
- Mitarbeiterschulungen
- Vertraulichkeitsvereinbarungen
- Datenschutz-Folgenabschätzung
- Regelmäßige Audits
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.